Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις Πωλήσεων

Οι παρόντες ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ, εφεξής «Όροι», ισχύουν για όλες, συμπεριλαμβανομένων και των μελλοντικών, πωλήσεις, προμήθειες, παροχές υπηρεσίας στις οποίες έχουμε τη θέση του πωλητή ή του διανομέα ή του παρόχου υπηρεσίας. Ο πελάτης υπογράφοντας το έντυπο «Δελτίο Παραγγελίας» ή το «Δελτίο Αποστολής – Τιμολόγιο Πώλησης» αποδέχεται ταυτόχρονα και τους παρόντες Όρους.

Οι υπάλληλοι της εταιρείας καθόσον δεν εκπροσωπούν την εταιρεία δεν είναι εξουσιοδοτημένοι να υπογράφουν δεσμευτικές δηλώσεις για αυτήν. Οποιαδήποτε τροποποίηση των παρόντων όρων αποδεικνύεται μόνο εγγράφως. Οι παραγγελίες των πελατών ισχύουν μόνο κατόπιν έγγραφης επιβεβαίωσης της εταιρείας. Οποιαδήποτε προφορική συμφωνία καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση ή προσθήκη σε ιδιωτικό συμφωνητικό έχει ισχύ μόνο κατόπιν έγγραφης επιβεβαίωσης από την εταιρεία.

Τιμολόγηση και πληρωμή

1. Η συμφωνημένη τιμή είναι σταθερή και βασίζεται στην τρέχουσα ισοτιμία συναλλάγματος όπως αυτή καθορίζεται από την Τράπεζα της Ελλάδος, τις διεθνείς ισοτιμίες και την ισχύουσα νομοθεσία. Οι τιμές για κάθε πώληση είναι αυτές που έχουν συμφωνηθεί εγγράφως με τον πελάτη και αναγράφονται στο έντυπο «Δελτίο Παραγγελίας».

2. Ο ΦΠΑ, όπως καθορίζεται από το νόμο, υπολογίζεται κατά τη χρονική στιγμή έκδοσης του τιμολογίου και επιβαρύνει ανάλογα τις τιμές.

3. Για κάθε πώληση ισχύουν τα όρια πίστωσης (χρόνος και τρόπος πίστωσης, μέγιστο χρονικό όριο ανοικτού υπολοίπου) που ο πωλητής έχει καθορίσει για τον πελάτη.

4. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα της τροποποίησης των ορίων πίστωσης (μόνιμη ή παροδική) προκειμένου να διασφαλίζει τα συμφέροντά του και τη λειτουργία της επιχείρησής του.

5. Οι πελάτες θα ενημερώνονται για κάθε αλλαγή ή τροποποίηση σε εύλογο χρόνο πριν τοποθετήσουν παραγγελία υπό τις νέες προϋποθέσεις.

6. Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει υπερβεί το πιστωτικό του όριο, ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να προβεί στις παρακάτω ενέργειες:

– Να καθυστερήσει ή ακυρώσει ανεκτέλεστη παραγγελία του πελάτη

– Να καταγγείλει το σχετικό συμφωνητικό πώλησης με τον πελάτη

– Να αποστείλει τα εμπορεύματα με τη διαδικασία της αντικαταβολής

– Να χρεώσει τόκους υπερημερίας

– Διακοπή των πωλήσεων προς τον συγκεκριμένο πελάτη κατόπιν έγγραφης ενημέρωσής του

Χρόνος παράδοσης

1. Ο πελάτης φέρει τον κίνδυνο για μερική ή ολική απώλεια ή καταστροφή των εμπορευμάτων κατά τη διάρκεια μεταφοράς τους προς την έδρα του ή προς άλλο μέρος που αυτός έχει υποδείξει με ιδιωτικά μέσα του πελάτη.

2. Μετά την παραλαβή των προϊόντων ο πελάτης υποχρεούται στην πληρωμή τους σύμφωνα με τους όρους πίστωσης που έχουν συμφωνηθεί και τις τιμές που αναγράφονται στο οικείο φορολογικό παραστατικό.

3. Ο πωλητής δεν υποχρεούται να αποζημιώσει τον πελάτη για οποιαδήποτε αιτία από την μη έγκαιρη παράδοση των εμπορευμάτων για λόγους που αφορούν καθυστέρηση των μέσων μεταφοράς και γενικά άφιξη από το εξωτερικό, καθυστέρηση στη διαδικασία του εκτελωνισμού δεδομένου ότι η συμφωνία πώλησης παραμένει ισχυρή και ο πελάτης παραιτείται από το δικαίωμα της υπαναχώρησης για κάθε λόγο. Ακύρωση της πώλησης δικαιολογείται μόνο για λόγους ανωτέρας βίας. Οποιαδήποτε κυβερνητική απόφαση σχετικά με τη νόμιμη κυκλοφορία αυτοκινούμενων μέσων δε συνιστά ανωτέρα βία και ακόμα και σ’ αυτή την περίπτωση ο πωλητής δεν υποχρεούται να αποζημιώσει τον αγοραστή.

4. Εάν δεν έχει συμφωνηθεί η παράδοση των εμπορευμάτων σε συγκεκριμένη ημερομηνία και ο χρόνος παράδοσης έχει καθοριστεί στην προσφορά μας ή στην επιβεβαίωση παραγγελίας, αυτός (ο χρόνος παράδοσης) μπορεί να καθυστερήσει μια εβδομάδα. Πριν προβεί ο πελάτης στην άσκηση νομικών ενεργειών για αποζημίωση λόγω μη εκπλήρωσης των συμβατικών υποχρεώσεων του πωλητή, τα μέρη μπορούν να συμφωνήσουν ένα εύλογο χρονικό διάστημα παράτασης της υποχρέωσης του πωλητή για παράδοση των εμπορευμάτων.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη μεταφορά των εμπορευμάτων είτε αυτά αποστέλλονται τμηματικά είτε ομαδικά ακόμα και στην περίπτωση που υπεύθυνος για την εύρεση του μεταφορέα και την πληρωμή του είμαστε εμείς. Κατόπιν εγγράφου αιτήματος από τον πελάτη τα εμπορεύματα θα ασφαλίζονται από εμάς με έξοδα του πελάτη για τους κινδύνους της κλοπής, θραύσης, οποιαδήποτε ζημία κατά τη διάρκεια της μεταφοράς, πυρκαγιά, πλημμύρα και οποιονδήποτε άλλο ασφαλιζόμενο κίνδυνο.

5. Εάν η αποστολή των εμπορευμάτων καθυστερήσει για λόγους για τους οποίους ευθύνεται ο πελάτης τότε το κόστος φύλαξης των εμπορευμάτων και ο οποιοσδήποτε κίνδυνος σχετικά με τη φύλαξή τους μεταβαίνει στον πελάτη από την ημερομηνία που τα εμπορεύματα ήταν έτοιμα προς αποστολή. Παρ’ όλα αυτά, υποχρεωνόμαστε κατόπιν αιτήματος του πελάτη και με δικά του έξοδα να διατηρούμε ασφαλισμένα τα εμπορεύματα. Εάν η παράδοση καθυστερήσει πάνω από 4 εβδομάδες για λόγους ευθύνης του πελάτη έχουμε δικαίωμα να ακυρώσουμε τη σύμβαση και να διεκδικήσουμε τις νόμιμες αξιώσεις μας.

Ειδοποίηση για ελαττώματα, απαιτήσεις λόγω ελαττωμάτων και αποζημίωση λόγω παραβίασης των υποχρεώσεων

1. Ο πελάτης πρέπει να επιθεωρεί τα εμπορεύματα αμέσως μετά την παραλαβή τους και εάν βρεθεί ελάττωμα πρέπει να μας ειδοποιεί εγγράφως χωρίς αναίτια καθυστέρηση. Διαφορετικά, θεωρείται ότι τα εμπορεύματα έχουν γίνει αποδεκτά, κατά το μέτρο που ένα ελάττωμα μπορεί να διαπιστωθεί με απλό έλεγχο.

2. Η εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε θετική ή αποθετική ζημία του πελάτη σε σχέση με την παραπάνω αιτία.

Υπαναχώρηση Πελάτη

Η εταιρεία δεν ευθύνεται σε αποζημίωση του πελάτη για οποιαδήποτε αιτία, λόγω μη έγκαιρης παράδοσης του μηχανήματος εξαιτίας καθυστέρησης παραγωγής, άφιξης από το εξωτερικό, καθυστέρηση εκτελωνισμού και έκδοσης πάσης φύσεως διοικητικών αδειών και εγκρίσεων, δεδομένου ότι και στις περιπτώσεις αυτές η παραγγελία μένει απολύτως ισχυρή και ο πελάτης παραιτείται από τώρα από το δικαίωμα της υπαναχώρησης για τους λόγους αυτούς.

Παρακράτηση Κυριότητας

1. Ο αγοραστής υποχρεούται, μόλις κληθεί, να παραλάβει τα εμπορεύματα. Στην περίπτωση που έχει συμφωνηθεί η εξόφληση σε δόσεις, ο πελάτης θα υπογράψει ιδιωτικό συμφωνητικό προς τούτο με τους συνήθεις συναλλακτικούς όρους οι οποίοι θα συμπεριλαμβάνουν και την ειδική διάταξη της παρακράτησης κυριότητας σύμφωνα με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα.

2. Η παράδοση προς την εταιρεία συναλλαγματικών ή επιταγών δεν συνεπάγεται την εξόφληση των εμπορευμάτων.

3. Η κυριότητα των εμπορευμάτων μεταβαίνει στον πελάτη μετά την πλήρη και οριστική εξόφληση του τιμολογίου πώλησης που εξεδόθη.

Ως εξόφληση θεωρείται:

– Η πληρωμή σε μετρητά και

– Η εμπρόθεσμη πληρωμή όλων των αξιογράφων που ο πελάτης / αγοραστής παρέδωσε στην εταιρεία.

– Στην περίπτωση της μη έγκαιρης πληρωμής ενός ή περισσοτέρων τιμολογίων και εφ’ όσον τα εμπορεύματα έχουν παραδοθεί στον πελάτη η εταιρεία μας μπορεί να ζητήσει την αναστροφή της πώλησης και την επιστροφή των εμπορευμάτων στην έδρα της και στη συνέχεια να πιστώσει τον πελάτη.

Παροχή υπηρεσιών

Στην περίπτωση που η εταιρεία μας παρέχει μόνο υπηρεσίες προς τον πελάτη, εφαρμόζονται οι διατάξεις του ελληνικού Αστικού Κώδικα που διέπουν την παροχή υπηρεσιών, με την προϋπόθεση ότι οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης ισχύουν αντίστοιχα.

Τελικές Διατάξεις

1. Το παρόν συμβόλαιο διέπεται από την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Ο τόπος παροχής των υπηρεσιών για τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση είναι η Αθήνα, Ελλάδα

2. Αρμόδια για την εκδίκαση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει από την εφαρμογή του παρόντος συμφωνητικού είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.

α) Εάν το αντισυμβαλλόμενο μέρος είναι μια επιχείρηση ή νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό περιουσιακό στοιχείο δημοσίου δικαίου,

β) Εάν το αντισυμβαλλόμενο μέρος δεν έχει την έδρα ή κατοικία του εντός της Ελλάδας ή

γ) Μετά την υπογραφή του παρόντος μεταφερθεί η έδρα ή κατοικία του αντισυμβαλλόμενου μέρους εκτός Ελλάδος ή είναι αγνώστου διαμονής.

3. Σε περίπτωση που μια διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ακυρωθεί, τότε το κύρος της υπόλοιπης σύμβασης δεν θίγεται. Τα συμβαλλόμενα μέρη υποχρεούνται να αντικαταστήσουν την άκυρη διάταξη με άλλο όρο χωρίς όμως να θίγεται το ζητούμενο οικονομικό αποτέλεσμα της μη έγκυρης διάταξης.

4. Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν με τους όρους του παρόντος χωρίς περιορισμούς και επιφυλάξεις.

ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

προς την εταιρεία ERGON ΤΖΑΝΙΔΑΚΗΣ ΕΠΕ, με έδρα το Αιγάλεω Αττικής, ΑΦΜ 095199460 & Αρ. ΓΕΜΗ 00496701000, εφεξής «Εταιρεία».

Με την παρούσα δήλωση παρέχω τη ρητή συναίνεσή μου, όπως τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που με αφορούν και δηλώνονται από εμένα τον ίδιο/την ίδια ή το νόμιμο εκπρόσωπό μου και τα οποία είναι απαραίτητα για την έναρξη, τη διατήρηση και την εκτέλεση των συναλλακτικών μου σχέσεων με την Εταιρεία, να τυγχάνουν αντικείμενο νόμιμης επεξεργασίας σύμφωνα με  τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας των Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 που είναι σε ισχύ από την 25/05/2018, στο εξής ο «ΓΚΠΔ», όπως εκάστοτε ισχύει και σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας, η οποία είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα της και στην οποία αναφέρονται με λεπτομέρεια τα είδη των προσωπικών δεδομένων που θα μου ζητηθούν ανάλογα με τον λόγο επεξεργασίας. Τελώ σε γνώση ότι, η Εταιρεία επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνει ή περιέρχονται σε γνώση της από τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή φορέα του δημοσίου και τα οποία είναι απαραίτητα, είτε για την επίτευξη των εννόμων συμφερόντων της ίδιας της Εταιρείας ή τρίτου προσώπου, είτε για την εκπλήρωση καθηκόντων της που εκτελούνται προς το δημόσιο συμφέρον (π.χ. Διατραπεζικό Σύστημα Πληροφοριών Τειρεσίας Α.Ε., φορολογικοί και ασφαλιστικοί φορείς). Η Εταιρεία με σκοπό την προστασία της εμπορικής πίστης και των συναλλαγών, την εκτίμηση της πιστοληπτικής μου ικανότητας και των αναλαμβανομένων πιστοληπτικών κινδύνων και τον περιορισμό της απάτης, έχει πρόσβαση στα δεδομένα μου που τυχόν περιλαμβάνονται στα τηρούμενα αρχεία της ανώνυμης εταιρείας ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Α.Ε. με το δ.τ. ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ Α.Ε. Ενημερώθηκα από την Εταιρεία ότι μπορώ, ανά πάσα στιγμή να ασκήσω τα δικαιώματα που προβλέπει ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος ενημέρωσης και πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»), περιορισμού της επεξεργασίας φορητότητας και του δικαιώματος αντίρρησης ως προς την επεξεργασία, όπως αυτά περιγράφονται αναλυτικά στην ισχύουσα νομοθεσία.

Περαιτέρω ενημερώθηκα ότι έχω δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσής μου για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων εντός του πλαισίου της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Σημειώνεται ότι η ανάκληση της συναίνεσης μπορεί να γίνεται με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση tzanidak@otenet.gr και επιφέρει αποτελέσματα μόνο για το μέλλον και όχι αναδρομικά.